Wellen sind "Angebote"
Thomas Fügner Dipl.Kfm., Systemischer Berater und Coach (ICO)
Erfahrungen- - - Kontakt - - -"...taking You Up."
Was suchen Sie - genau?
Gewinnen Sie Freude am Verkaufen mit EQ
Einzel- Coaching (Psychagogik)
Testen Sie uns im "Konflikt- Coaching"
Fassen Sie Vertrauen in unsere Arbeit und
stärken Sie Ihre Teams im InHouse- Training: "Führen durch Integrität"!
Schaffen wir eine neue, gemeinsame Identität: "Corporate Culture Development"
Stärken Sie Ihre Marktpräsenz im Call Center Training
Oder gibt es Arbeit bei den Kids: "Mental Surf"-Training?
Inhalt: Vorgespräch/Planung: Problemanalyse, Zielorientierung, Terminierung, Zielfixierung.
Übernahme von Verantwortung der Beteiligten für das fixierte Ergebnis.
Ort: in Ihren Räumen
Dauer: ca. 2 Stunden
Teilnehmer: Personalverantwortliche/r als Initiator/in, Vorgesetzte/r, Beteiligte/r, ggf. BetroffeneAblauf: Zielfixierung. Konfliktgeschichte, Analyse, Verständnis, Verantwortungsübernahme, Entwicklung von Empathie, Friedensschluß
Blockade: Ursache, -Zeitpunkt, -folgen
Ursachenforschung: Ermittlung der Verhaltensparallelen
Analyse der Gesprächsform : Wie wird kommuniziert? Was sagt der Gesprächsstil über die Haltungen zueinander aus?
Was sind die wechselseitigen Bedürfnisse der Beteiligten? (Konkret und abstrakt)
Friedensschluß - formal
gemeinsame Ziel- Orientierung, -formulierung, -fixierung (schriftlich)Ort: Berghütte DAV
Dauer: 2-3 Tage, Freitag bis Sonntag, davon je ein halber Tag Auf- und Abstieg
Teilnehmer: (Vorgesetzte/r), Beteiligte/r, ggf. Betroffene,
Leiter: Th. Fuegner, Assistentin
Kosten: EUR 890.- / Teilnehmer + ges. MwSt.
Erster Schritt: Bitte rufen Sie uns an unter 089 387 99999 oder per E.-Mail an thomas@fuegner.de
B. InHouse- Training "Integrität - Einheit zwischen Führung und Geführten"
Inhalt: Planung im Vorgespräch: Problemanalyse, Zielorientierung, Terminierung, Zielfixierung.
Übernahme von Verantwortung der Beteiligten für das fixierte Ergebnis.
Ort: in Ihren Räumen
Dauer: ca. 2 Stunden
Teilnehmer: Personalverantwortliche/r als Initiator/in, Vorgesetzte/r, ein potentieller TeilnehmerTrainingsablauf: Trainingsstruktur / Aufbau
A. Theoretischer Teil: Analyse von EGO / Identität und Komplement des Unternehmens
Wurzeln von Selbstbild und Fremdbild: Gefühle, Gedanken, Wertesystem
Vision - Konzept - Energie - Resultat
2.) Finde DIE Vision! Synthese - Zielentwicklung
3.) Partner - Übungen zur Zielsuche und -fixierung: "Was willst Du wirklich?"
4.) Blockaden: Analyse, dialektische und systemische Lösung
5.) Zielverwirklichung
Eigene Handlung und Unterstützung des Teams
Zielentwicklung und Zielverwirklichung
Einsicht als Voraussetzung für ERFOLG
Resultat: HandelnB. Praktischer Teil - Erfolgskonzept für den Alltag, insbesondere bei "Problemkunden"
C. Feedback
Soll-Ist - Abgleich, Fehlersuche und Analyse, ggf. Nacharbeit
Bewertung und Kritik
Ort: Berghütte DAV
Dauer: 3 Tage, Freitag bis Sonntag, davon je 3 1/2 h Auf- und Abstieg
Teilnehmer: Maximal 15, mind. 1 Vorgesetzte/r,
Leiter: Th. Fuegner, J. Schmidt, Assistentin
Kosten: EUR 1.450,- / Teilnehmer + ges. MwSt.
Erster Schritt: Bitte rufen Sie uns an unter 089 387 99999 oder per E.-Mail an thomas@fuegner.de
C. Corporate Culture Development während und nach Fusionen, M&As
Planung im Vorgespräch: Analyse der (unterschiedlichen) Wertesysteme
Zielentwicklung: Vision - Konzept - Energie - Resultat
Übernahme von Verantwortung der Beteiligten für das fixierte Ergebnis.
Ort: in Ihren Räumen
Teilnehmer: Personalverantwortliche/r als Initiator/in, ggf. Betriebsrat, mind. ein Vorstand, ein potentieller TeilnehmerA. Theoretischer Teil: Analyse der Wurzeln von Identität der Unternehmen, Mitarbeiter, Führungskräfte
1.) Ängste, Blockaden: Analyse, dialektische und systemische Lösung
2.) Synthese der gemeinsamen Vision - Zielentwicklung
3.) Übungen zur Zielsuche und -fixierung
4.) Zielverwirklichung
Eigene Handlung und Unterstützung der Teams
Zielentwicklung und Zielverwirklichung
Einsicht als Voraussetzung
Commitment im Team und Verantwortungsübernahmeder einzelnen TeilnehmerResultat: Handeln
B. Praktischer Teil
Bewertung und Kritik
Teilnehmer: Maximal 15, mind. 1 Vorgesetzte/r,
Leiter: Th. Fuegner, J. Schmidt, Assistentin
Kosten: je nach Zahl der Teilnehmer
Erster Schritt: Bitte rufen Sie uns an unter 089 387 99999 oder per E.-Mail an thomas@fuegner.deAktives Training entwickelt kompetente Gesprächspartner
Inhouse -Training für stabile Customer - RelationsInhalt:
I. Allgemeines zum Thema Telemarketing (TM)
II. Innerbetriebliche Besonderheiten des TM
III. Organisation
IV. Psychologie: Präsenz und mentale "Erfolgs-Power"
V. Praktisches Training: Kunden- / Akquisitionsgespräche mit Coaching
VI. Erfahrungsaustausch und SeminarkritikDauer: Briefing: 1/2 Tag, Training 1,5 Tage, Praxis mit Coaching: 1/2 Tag.
Teilnehmer: CallCenter Agents, max. 12
Kosten: EUR 3.500.- + ges. MwSt. + Spesen
Coaching 6 Monate auf Anfrage
Längst kein Kind mehr und schon jetzt genervt vom Erwachsen-Sein...?
Der Ärger mit dem Erwachsen-werden ist, daß man unter anderem zunehmend lernen muß, Verantwortung zu tragen. Das schafft Probleme, Ärger mit den Eltern und in der Schule. Mit den Freunden kann man über das meiste reden, aber helfen können die auch nicht. Die meisten haben genug mit sich selbst zu tun.
Wenn ich etwas will, kann ich nicht mehr nur von den Eltern fordern. Erwachsen werden, ernst genommen werden kann ich nur, wenn ich weiß, was ich will und dafür auch Konsequenzen zu tragen bereit bin. Ob Geld für Urlaub oder die 80er, Versetzung oder Kleidung - ich muß lernen, klare Entscheidungen zu treffen.
Lernen, das heißt: versuchen, scheitern, wiederholen, üben, können, meistern.
Fangen wir an?
1.) Erfahrungsaustausch: Du bist nicht der Einzige, der Probleme hat. Aber gemeinsam sieht man manches klarer. Und dann macht die Lösung auch Spaß!
2.) Zeig, was in Dir steckt, was Du willst. Denn Du bist in Zukunft der Einzige, der Deine Probleme lösen kann - und Du wirst sie besser als jeder andere lösen können. Dafür bist Du alt genug. Oder eben noch nicht. Ob Fußball oder Schule - ohne die "richtige" Haltung kannst Du nicht gewinnen.
3.) Übungen: Probleme sind dazu da, daß man sie löst. Man muß nur anfangen. Wir zeigen, wie.
4.) Leute kennenlernen: Die Gruppe ist bunt gemischt - und wir wollen vor allem, daß Du Dich wohl fühlst - und eine Menge Spaß dabei hast.
Und wozu das alles, was ist das Ziel? Ein klares, besseres Verhältnis zu Deinen Eltern und den Lehrern. Anerkennung bei Freunden. Weniger Streß beim Lernen.
Der Haken: Der Kurs kostet Geld. Aber vielleicht ist Dir und Deinen Eltern das Resultat etwas wert. Sprich mit Ihnen.
Weitere Hintergründe und Details zum Inhalt.
Termine und Preise Ferien: 2-Tages-Kurse
Ort: DAV- Berghütte
Teilnehmer: Maximal 15, Trainer: Thomas Fuegner, Assistentin
Kosten: EUR 490.- / Teilnehmer, inkl. Unterbringung und Verpflegung.
Erster Schritt: Bitte rufen uns an unter 089 387 99999 oder per eMail an thomas@fuegner.de
